RESIDENCE CROIX DE L'ORME — Saint-Etienne (42)
20 R DE LA CROIX DE L'ORME, 42031 ST ETIENNE
À propos de cet établissement
L'EHPAD RESIDENCE CROIX DE L'ORME accueille ses résidents au 20 R DE LA CROIX DE L'ORME, 42031 ST ETIENNE. L'établissement est en activité depuis 1974.
Lors de son évaluation par la Haute Autorité de Santé (HAS) en juin 2024, l'établissement a obtenu la cotation B (Bon), ce qui traduit un fonctionnement globalement satisfaisant avec quelques axes d'amélioration. Les chapitres bientraitance et droits des résidents (3.62/4), accompagnement et soins (3.73/4) et pilotage de l'établissement (3.60/4) obtiennent des scores élevés. Sur les 18 critères impératifs, 4 n'atteignent pas le seuil requis de 3.5/4, notamment : communication sur le traitement des plaintes, communication sur les événements indésirables, analyse des événements indésirables et actions correctives (et 1 autre). Ces critères portent sur des exigences fondamentales du référentiel HAS.
Les informations présentées sur cette page sont issues exclusivement de sources publiques officielles : FINESS (Ministère de la Santé), CNSA, HAS Qualiscope et Alim'confiance. Elles sont mises à jour régulièrement à partir des données ouvertes (data.gouv.fr).
Positionnement départemental : sur 62 EHPAD évalués de la Loire, cet établissement est mieux noté que 47% sur la bientraitance et les droits, 56% sur l'accompagnement et 37% sur le pilotage.
Ce qu'il faut retenir
Points positifs
- Cotation HAS « Bon » (B)
- Établissement en activité depuis 52 ans
Points de vigilance
- 4 critère(s) impératif(s) non atteint(s) : Communication sur le traitement des plaintes, Communication sur les événements indésirables, Analyse des événements indésirables et actions correctives et 1 autre(s)
Ces points sont dérivés automatiquement des données publiques officielles. Ils ne constituent pas un avis médical ou un classement.
Alertes qualité relevées
Positionnement local
Saint-Etienne compte 23 EHPAD. Sur la qualité HAS, il est classé 14e sur 17 (sur les 17 évalués par la HAS).
Tarifs
Tarifs non communiqués par cet établissement. À titre indicatif, fourchette départementale :
| Type | Médiane | Fourchette P25–P75 |
|---|---|---|
| Hébergement chambre simple — Loire | 84€/j | 68–91€/j |
| Dépendance GIR 5-6 — Loire | 6€/j | 5–6€/j |
Indicatif uniquement — calculé sur les 8 EHPAD de la Loire ayant publié leurs tarifs (CNSA 2024). Chaque établissement fixe ses propres tarifs, ces valeurs ne sont pas celles de cet EHPAD.
Avis officiel de la HAS
4 critères non respectés :
- Communication sur le traitement des plaintes (3/4)
- Communication sur les événements indésirables (3/4)
- Analyse des événements indésirables et actions correctives (3.33/4)
- Plan de gestion de crise et continuité d'activité (3.33/4)
Ces résultats reflètent l'évaluation HAS à la date du contrôle et ne permettent pas, à eux seuls, de conclure sur la situation actuelle de l'établissement.
Limites de cette évaluation : la note HAS mesure la conformité des processus qualité documentés. Elle ne tient pas compte des rapports d'inspection de l'ARS, des signalements des familles, ni des éventuelles procédures en cours. Un établissement peut obtenir une bonne note HAS tout en ayant fait l'objet de critiques sur ses conditions d'accueil.
Coordonnées & informations
- Statut juridique
- Public
- FINESS
- 420784100
- SIRET
- 26421014700171
- Ouverture
- 1974-01-01
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Questions fréquentes
- Quel est le prix de Résidence Croix de l'Orme ?
- Le tarif de Résidence Croix de l'Orme n'est pas disponible dans les données CNSA (data.gouv.fr). Contactez directement l'établissement.
- Quelle est la qualité évaluée par la HAS ?
- Résidence Croix de l'Orme a obtenu la cotation B lors de l'évaluation HAS du 19 juin 2024 (source : HAS Qualiscope, 2024). 14 critères impératifs atteints sur 18.
- Combien de places compte Résidence Croix de l'Orme ?
- Résidence Croix de l'Orme dispose de 80 places d'hébergement permanent (source : FINESS, 2024).
- Résidence Croix de l'Orme accueille-t-il des personnes atteintes d'Alzheimer ?
- Résidence Croix de l'Orme n'a pas déclaré d'unité spécialisée Alzheimer (PASA, UHR) au FINESS. Contactez l'établissement pour connaître les accompagnements proposés.
- Y a-t-il des points de vigilance ?
- 1 alerte identifiée à partir des données publiques (HAS, CNSA, Alim'confiance). Consultez le détail ci-dessus.
- Où se situe Résidence Croix de l'Orme et comment le contacter ?
- Résidence Croix de l'Orme est situé au 20 R DE LA CROIX DE L'ORME, 42031 ST ETIENNE. Téléphone : 04 77 57 31 71 (source : FINESS, 2024).
- Comment entrer à Résidence Croix de l'Orme ?
- L'admission en EHPAD passe par la plateforme nationale ViaTrajectoire (viatrajectoire.fr), gérée par l'ARS. Contactez directement Résidence Croix de l'Orme ou le conseil départemental de la Loire pour vérifier les disponibilités. Aucun délai d'attente standard ne peut être garanti.
- D'où viennent les informations sur Résidence Croix de l'Orme ?
- Toutes les données sont issues de sources publiques officielles : FINESS (répertoire national), CNSA (tarifs, data.gouv.fr), HAS Qualiscope (évaluations qualité), Alim'confiance (hygiène alimentaire, DGAL) et les ARS régionales (rapports d'inspection). Aucune donnée déclarative.