RESIDENCE LES CHANTOURNES — le-Versoud (38)
196 R HENRI GIRAUD, 38420 LE VERSOUD
À propos de cet établissement
L'EHPAD RESIDENCE LES CHANTOURNES accueille ses résidents au 196 R HENRI GIRAUD, 38420 LE VERSOUD. L'établissement est en activité depuis 2013.
Lors de son évaluation par la Haute Autorité de Santé (HAS) en novembre 2023, l'établissement a obtenu la cotation B (Bon), ce qui traduit un fonctionnement globalement satisfaisant avec quelques axes d'amélioration. Les chapitres bientraitance et droits des résidents (3.80/4), accompagnement et soins (3.86/4) et pilotage de l'établissement (3.68/4) obtiennent des scores élevés. Sur les 18 critères impératifs, 7 n'atteignent pas le seuil requis de 3.5/4, notamment : traitement des faits de maltraitance et de violence, communication sur le traitement des plaintes, analyse des plaintes et actions correctives (et 4 autres). Ces critères portent sur des exigences fondamentales du référentiel HAS.
Les informations présentées sur cette page sont issues exclusivement de sources publiques officielles : FINESS (Ministère de la Santé), CNSA, HAS Qualiscope et Alim'confiance. Elles sont mises à jour régulièrement à partir des données ouvertes (data.gouv.fr).
Positionnement départemental : sur 57 EHPAD évalués de l'Isère, cet établissement est mieux noté que 72% sur la bientraitance et les droits, 82% sur l'accompagnement et 51% sur le pilotage.
Ce qu'il faut retenir
Points positifs
- Cotation HAS « Bon » (B)
Points de vigilance
- 7 critère(s) impératif(s) non atteint(s) : Traitement des faits de maltraitance et de violence, Communication sur le traitement des plaintes, Analyse des plaintes et actions correctives et 4 autre(s)
Ces points sont dérivés automatiquement des données publiques officielles. Ils ne constituent pas un avis médical ou un classement.
Alertes qualité relevées
Contexte local
Résidence les Chantournes est un EHPAD privé à but non lucratif situé 196 R HENRI GIRAUD, à le-Versoud (38). C'est le seul EHPAD recensé à le-Versoud. Le département Isère en compte 106, avec un tarif hébergement médian de 77 €/jour (source : FINESS et CNSA, 2026). Résidence les Chantournes n'a pas publié de tarif d'hébergement dans les données CNSA. D'après les équipements sociaux déclarés à FINESS, Résidence les Chantournes propose de l'hébergement temporaire. Contact : 0476526900.
Pour comparer, voir les EHPAD à proximité de l'Isère listés ci-dessous.
Tarifs
Tarifs non communiqués par cet établissement. À titre indicatif, fourchette départementale :
| Type | Médiane | Fourchette P25–P75 |
|---|---|---|
| Hébergement chambre simple — Isère | 75€/j | 70–87€/j |
| Dépendance GIR 5-6 — Isère | 7€/j | 7–7€/j |
Indicatif uniquement — calculé sur les 14 EHPAD de l'Isère ayant publié leurs tarifs (CNSA 2024). Chaque établissement fixe ses propres tarifs, ces valeurs ne sont pas celles de cet EHPAD.
Avis officiel de la HAS
7 critères non respectés :
- Traitement des faits de maltraitance et de violence (3/4)
- Communication sur le traitement des plaintes (2.33/4)
- Analyse des plaintes et actions correctives (2.5/4)
- Communication sur les événements indésirables (2/4)
- Analyse des événements indésirables et actions correctives (2.33/4)
- Plan de gestion de crise et continuité d'activité (2.33/4)
- Communication du plan de gestion de crise (2/4)
Ces résultats reflètent l'évaluation HAS à la date du contrôle et ne permettent pas, à eux seuls, de conclure sur la situation actuelle de l'établissement.
Limites de cette évaluation : la note HAS mesure la conformité des processus qualité documentés. Elle ne tient pas compte des rapports d'inspection de l'ARS, des signalements des familles, ni des éventuelles procédures en cours. Un établissement peut obtenir une bonne note HAS tout en ayant fait l'objet de critiques sur ses conditions d'accueil.
Coordonnées & informations
- Statut juridique
- Privé à but non lucratif
- FINESS
- 380015586
- SIRET
- 43997564001358
- Ouverture
- 2013-09-01
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Questions fréquentes
- Quel est le prix de Résidence les Chantournes ?
- Le tarif de Résidence les Chantournes n'est pas disponible dans les données CNSA (data.gouv.fr). Contactez directement l'établissement.
- Quelle est la qualité évaluée par la HAS ?
- Résidence les Chantournes a obtenu la cotation B lors de l'évaluation HAS du 14 novembre 2023 (source : HAS Qualiscope, 2023). 11 critères impératifs atteints sur 18.
- Combien de places compte Résidence les Chantournes ?
- Résidence les Chantournes dispose de 126 places d'hébergement permanent et de 6 places d'hébergement temporaire (source : FINESS, 2024).
- Résidence les Chantournes accueille-t-il des personnes atteintes d'Alzheimer ?
- Résidence les Chantournes n'a pas déclaré d'unité spécialisée Alzheimer (PASA, UHR) au FINESS. Contactez l'établissement pour connaître les accompagnements proposés.
- Résidence les Chantournes propose-t-il de l'accueil temporaire ou de jour ?
- Résidence les Chantournes propose de l'hébergement temporaire (source : FINESS équipements, 2024). Contactez l'établissement pour les disponibilités et tarifs.
- Y a-t-il des points de vigilance ?
- 1 alerte identifiée à partir des données publiques (HAS, CNSA, Alim'confiance). Consultez le détail ci-dessus.
- Où se situe Résidence les Chantournes et comment le contacter ?
- Résidence les Chantournes est situé au 196 R HENRI GIRAUD, 38420 LE VERSOUD. Téléphone : 04 76 52 69 00 (source : FINESS, 2024).
- Comment entrer à Résidence les Chantournes ?
- L'admission en EHPAD passe par la plateforme nationale ViaTrajectoire (viatrajectoire.fr), gérée par l'ARS. Contactez directement Résidence les Chantournes ou le conseil départemental de l'Isère pour vérifier les disponibilités. Aucun délai d'attente standard ne peut être garanti.
- D'où viennent les informations sur Résidence les Chantournes ?
- Toutes les données sont issues de sources publiques officielles : FINESS (répertoire national), CNSA (tarifs, data.gouv.fr), HAS Qualiscope (évaluations qualité), Alim'confiance (hygiène alimentaire, DGAL) et les ARS régionales (rapports d'inspection). Aucune donnée déclarative.